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• Good food but bad attendance

Portuguese: Sempre fui todos os dias à unidade TATUAPÉ, mas hoje passei por uma situação constrangedora. Eu sempre comia o prato quente e levava a salada na marmita para comer mais tarde no trabalho. Eis que descubro que isso era errado (o que não contestei), da pior maneira possível. Simplesmente a dona da rede BARÃO NATURAL chegou em minha mesa e com um tom de voz alto exclamou que eu não poderia continuar levando a marmita de salada. Eu NÃO SABIA que era errado, e em momento algum eu discordei do que ela estava falando. A única questão é que a dona não sabe lidar com os clientes numa situação adversa, sendo que ela mesma assumiu que tem dificuldades em falar baixo. Passei por um constrangimento que poderia ter sido evitado. Além de tudo quando ela percebeu que tinha sido grosseira, ao pedir perdão pela forma que disse, começou a dizer que era dona e gerente da rede dos 4 restaurantes (algo que eu já a sabia e que não faria diferença nessa situação). Aliás, como proprietária do restaurante ela deveria se espelhar em suas empregadas, que sempre foram super gentis comigo e que me pediram sinceras desculpas pela grosseria dela. Além de tudo ela me disse que o veganismo é pelos animais, humanos e o planeta (concordo plenamente), então sendo assim acho que falta ela analisar este ponto, pois se ela é daquele jeito, eu não sou. O nível da conversa continuou sendo o mesmo, ela falando alto e eu no mesmo tom de voz. E por ser a dona deveria ser bem mais simpática, em qualquer situação adversa, e não somente na hora de oferecer sorvetes. Fica a dica . English: I was always every day to TATUAPÉ unit, but today I had an embarrassing situation. I always ate the hot plate and took the salad in the lunch box to eat later at work. Behold, I find that it was wrong (which is not objected), the worst possible way. Simply the owner of BARON NATURAL network arrived at my table and with a loud voice said that I could not continue taking the pot salad. I DO NOT KNOW it was wrong, and in no time I disagreed with what she was talking about. The only issue is that the owner does not know how to deal with customers in an adverse situation, and herself assumed that have difficulties in talking down. I went through a constraint that could have been avoided. Besides all when she realized she had been rude, to ask forgiveness for the way he said, he began to say that was the owner and manager of the network of 4 restaurants (something I already knew, and that it would not matter in this situation). In fact, as owner of the restaurant it should be reflected in its employees, who have always been super nice to me and asked me sincerely apologize for her rudeness. Besides all she told me that veganism is for animals, humans and the planet (strongly agree), so therefore I think it lack analyze this point, because if it is like that, I'm not. The level of conversation remained the same, it loud and I in the same tone. And because the owner should be more friendly in any adverse situation, not only in time to offer ice cream. It is a tip.