Delivery
Bakery
Gluten-free
Fully vegan/gluten-free bakery offers a wide variety of custom-made cakes, pastries and biscuits. Address is a pick-up location. Open Mon-Sat 09:00-11:30.
4 Reviews
First Review by Caraolada
NataBerty
Points +16
Maravilloso! - Edit
Hemos probado ya varias tartas, los profiteroles, los macarons y los mini brownies. Está todo buenísimo, no usa azúcar refinada y la chica es encantadora. Seguiremos comprando y recomendando.
Read morePros: Vegano sin gluten , Vegano sin azúcar refinada, Sabor delicioso
Guest
Fernandaoc
Points +40
No entregan el pedido y no te avisan. - Edit
El día 22 de mayo hice un encargo de una tarta para mi cumpleaños y 10 unidades de macarons para entrega el día 07/06. El día 03/06, envié un mensaje para acordar el horario de la entrega y me dijeron que sería a las 11:00.
Read moreEl día de la entrega, les envío un mensaje a las 9:30 y les pido que me avisen cuando salgan de Madrid ya que la entrega sería en Aranjuez y yo vivo en Ocaña. Me contestan: "sí, claro".
A las 11:30, como no me dicen nada, les envío un mensaje y me contestan que van con retraso porque tienen que hacer una nueva tarta y que la entrega sería por la tarde y que no debería preocuparme. Acordamos a las 17:00 y les digo que entiendo, que no se agobien y que la entrega puede hacerse hasta un máximo a las 19:00 ya que la fiesta empieza a las 20:30.
A las 17:30, como no me dicen nada, les envío un mensaje otra vez para confirmar el horario y el pedido, y la respuesta es: "no has pedido 10 macarons sino 2". Les envío un pantallazo del pedido y me dicen que "ah, sí, ya veo el pedido completo". En ese momento, ya estoy desesperada porque casi son las 18:00 y ni siquiera saben cuál es el pedido.
Les pido que, por favor, me digan si van a hacer la entrega o no y no me contestan. Pido a una amiga que les envíe un mensaje a ver si no me contestan a mí o es que están ocupados y sí, a mi amiga le contestan. Les llamo y no contestan. Lo intento con el número de mi madre y no contestan. A las 18:00 les envío un último mensaje informando que voy a notificar a PayPal y, claro, no me contestan.
Salgo con un amigo a Aranjuez buscando una panadería para comprar cualquier tarta. La compro, pero claro, no es vegana porque no es tan simple encontrar una. Vuelvo a casa estresada y decepcionada porque tenía mucha ilusión con mi tarta de cumpleaños y ahora no la tenía, la fiesta iba con retraso, la tarta que encontré era muy simple y tampoco pude comerla.
A las 21:42, alguien que se llama Sergio se pone en contacto conmigo para decir que hubo problemas con la elaboración del pedido y el transporte y que van a devolver el importe y piden disculpas. Sí, un mensaje casi a las 22:00 de la noche.
Esta es la situación más absurda que he visto de verdad. Yo puedo hasta entender que imprevistos ocurran, pero que no me avisen con antelación y que me dejen sin respuesta hasta las 22:00, eso no lo puedo entender. Antes de pensar en hacer un encargo, por favor, lean este comentario.
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Karolinamb
Points +115
Las tartas veganas más ricas de Madrid y libres de gluten - Edit
Pastelería muy creativa con sabores únicos y hecha con mucho cariño. Son tan bonitas que da pena comérselas, pero están deliciosas, se puede pedir mini tartas para probar más sabores o tarta más grande para quedar de lujo en una celebración o evento.
Read morePros: Tartas creativas y deliciosas, Sin gluten ni azúcares refinados, Mucha variedad
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Caraolada
Points +520
TARTAS MUY CURIOSAS Y RIQUÍSIMAS: - Edit
Al visitar la web, llama mucho la atención ver la cantidad de sabores de tartas que hay y también de otros pasteles.
Read moreEn nuestro caso, pedimos la tarta de violetas. Para quien no lo sepa, las violetas son los caramelos típicos de Madrid y justamente a eso sabe la tarta, que además lleva el propio color.
No es una tarta donde todo sea bizcocho y tenga glaseado o tiramisú por encima, sino que son puro pastel, con la textura de una cheesecake.
La tarta está brutal, peso si te gustan los caramelos de violetas. Nunca probarás algo parecido y además son tartas artísticas, muy bonitas.
Para el próximo evento, volveremos a confiar en Ozaria. La dueña muy atenta en todo momento y se adapta a la cantidad de personas que seamos.
Pros: Tarta de violetas, Atención, Web
Cons: Problemas en el reparto
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